開發(fā)餐飲類的小程序，商家有哪些好的切入點(diǎn)可以留存用戶

小程序開發(fā)，鄭州小程序制作

2020-05-09

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小程序的出現(xiàn)為商家提供了更多的宣傳渠道，所以很多商家都為自己的店鋪加入了小程序，那么對(duì)于餐飲來說，怎么才能通過小程序做大呢？今天鄭州小程序開發(fā)專家和大家一起來聊一下。

一、留住老客戶，節(jié)省廣告費(fèi)

入駐了外賣平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么）的餐飲店商家都知道，這些平臺(tái)的提成是比較高的。

拿美團(tuán)外賣為例，目前美團(tuán)外賣一單要抽取商家20%~25%的菜品價(jià)格提成，另外還得扣商家每一份2元的快遞費(fèi)，比如說一份19.9的外賣，那么這樣下來就去掉了6塊，再去除材料、人工費(fèi)、租金等成本，商家累死累活賺的錢可能還不如這些平臺(tái)的抽成多。

而如果在商家上線了小程序之后，則能夠?qū)⑼赓u平臺(tái)的老客戶導(dǎo)流到微信小程序中，而客戶在小程序中下單后，商家不必另外交給外賣平臺(tái)額外抽成，只需要支付一筆快遞費(fèi)就行。

二、降低獲取新客戶的成本

在餐飲店上線小程序的同時(shí)，其實(shí)也為餐飲店開拓了另外一個(gè)流量入口：微信。在辦公室、學(xué)校中的白領(lǐng)、學(xué)生大多會(huì)約著在同一家店下單，除此之外，客戶通過轉(zhuǎn)發(fā)小程序帶來的流量也是另外一個(gè)流量來源，而這些通過微信平臺(tái)獲取的客戶并不需要向平臺(tái)抽成或者繳納廣告費(fèi)用。

三、在和客戶接觸的場(chǎng)景中掌握更多主動(dòng)權(quán)

上線小程序另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于能夠在和客戶接觸的場(chǎng)景中掌握更多的主動(dòng)權(quán)，在外賣app中客戶下單是自助購(gòu)買的形式，而對(duì)商家而言則較為被動(dòng)，而在微信中，商家則可以通過小程序、社群、公眾號(hào)等方式對(duì)客戶進(jìn)行影響。

四、提高線下實(shí)體店的服務(wù)品質(zhì)

除了點(diǎn)單類的餐飲小程序之外，目前有不少線下餐飲店開發(fā)了游戲小程序，讓客戶在等上菜的過程中通過玩小程序游戲來打發(fā)時(shí)間，并且在游戲達(dá)到一定成就后能夠得到小禮物，而這使得線下實(shí)體店的玩法更為豐富，服務(wù)的品質(zhì)更佳。

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