1.智能租車(chē)系統(tǒng)的發(fā)展背景和定義

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)民人均可支配收入和人均消費(fèi)也在增加，鄭州app開(kāi)發(fā)公司、交通和通訊已成為國(guó)民消費(fèi)的第三大支出主體，僅次于煙草，酒精，食物和住房消費(fèi)和汽車(chē)消費(fèi)已成為主流趨勢(shì)：隨著人均消費(fèi)的增加和旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人喜歡自動(dòng)駕駛旅行或短途旅行，而汽車(chē)租賃恰好符合當(dāng)前的全國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)。汽車(chē)屬性變得越來(lái)越重要，按需旅行將成為未來(lái)家庭，企業(yè)的汽車(chē)使用趨勢(shì)。

智能租車(chē)系統(tǒng)是一種通過(guò)提煉的租車(chē)信息來(lái)優(yōu)化整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)體驗(yàn)的系統(tǒng)，滿(mǎn)足大眾用車(chē)、企業(yè)用車(chē)、政府用車(chē)的鄭州app開(kāi)發(fā)公司，租車(chē)企業(yè)通過(guò)更精細(xì)化的內(nèi)部管理，減免傳統(tǒng)繁瑣的申請(qǐng)、審批流程，讓租車(chē)難，租車(chē)久等傳統(tǒng)問(wèn)題得到科學(xué)系統(tǒng)的解決方案。

2.智能租車(chē)系統(tǒng)優(yōu)化了租車(chē)體驗(yàn)

現(xiàn)階段，鄭州app開(kāi)發(fā)、汽車(chē)租賃市場(chǎng)具有單一的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。盡管簡(jiǎn)化了汽車(chē)信息，但它仍然沒(méi)有進(jìn)行消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的前置條件。租車(chē)服務(wù)環(huán)節(jié)停留在售前環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售和售后服務(wù)缺乏準(zhǔn)確性會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)和用戶(hù)信任度下降。智能租車(chē)系統(tǒng)貫穿于租車(chē)公司的整個(gè)服務(wù)流程，從而使租車(chē)服務(wù)體驗(yàn)更加智能，從而為公司提供了更高效的管理和消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)：

完善的售前經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)階段，用戶(hù)在售前環(huán)節(jié)中了解的信息太少且單一。除了商店和車(chē)輛的基本信息之外，他們不能更深入地了解車(chē)輛的特定條件，例如性能，安全性，外觀等，并且不能有效地激發(fā)消費(fèi)者的租車(chē)欲望。智能汽車(chē)租賃系統(tǒng)使用完善的預(yù)售信息節(jié)點(diǎn)以可視方式將車(chē)輛狀況輸出給消費(fèi)者用戶(hù)，并使用完善的車(chē)輛信息來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的租車(chē)欲望。

訂單管理

1.建立統(tǒng)一的車(chē)輛預(yù)定單入口，方便用戶(hù)最大限度地利用車(chē)輛，方便企業(yè)管理；

2.智能的訂單分類(lèi)，無(wú)無(wú)論是訂單車(chē)輛出車(chē)前準(zhǔn)備，還是訂單車(chē)輛還車(chē)驗(yàn)收，進(jìn)行智能分類(lèi)和提醒，方便企業(yè)的售前和售后服務(wù)，并提高服務(wù)質(zhì)量；

風(fēng)險(xiǎn)管理

1，系統(tǒng)與權(quán)威的公安身份認(rèn)證接口相連，智能地驗(yàn)證身份的真實(shí)性，保證了租車(chē)的權(quán)益；

2，系統(tǒng)連接信用調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，避免因信用調(diào)查問(wèn)題引起的租車(chē)糾紛，客戶(hù)信用調(diào)查無(wú)死角；

3，系統(tǒng)智能實(shí)時(shí)定位，掌握租車(chē)軌跡，使租車(chē)服務(wù)中有痕跡，安全性得到保證；

數(shù)據(jù)分析管理

1.智能的租賃期統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛租賃狀態(tài)，可用車(chē)輛租賃期，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略；

2.智能的訂單數(shù)據(jù)分析，訂單租賃日期分布，租賃期限，租金分析，深入了解租戶(hù)習(xí)慣，挖掘潛在客戶(hù)；

3.實(shí)時(shí)的租金統(tǒng)計(jì)分析，充分掌握車(chē)輛和訂單的收益；