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關(guān)于如何使用好微信小程序,這些你知道嗎?
當(dāng)下,幾乎每個(gè)年輕人都是資深“網(wǎng)蟲”,而微信作為一款深度社交產(chǎn)品,則牢牢的抓住了每個(gè)年輕人的心,這時(shí)微信小程序的出現(xiàn),又為這個(gè)產(chǎn)品增加了一道亮麗的風(fēng)采,那么你知道怎么用好微信小程序嗎?鄭州APP開發(fā)這就告訴你。
一、明確使用場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)要做的事情是什么呢?圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行用戶獲取、留存以及促進(jìn)轉(zhuǎn)化。小程序、公眾號(hào)和APP是三種不同的場(chǎng)景,所以運(yùn)營(yíng)小程序和之前大家熟悉的運(yùn)營(yíng)一個(gè)APP/公眾號(hào)有很大的區(qū)別。
二、圍繞入口去攬客
★好友/群分享好友分享和群分享,這背后是對(duì)分享傳播引導(dǎo)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)三個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)的考驗(yàn),這也是線上運(yùn)營(yíng)最值得去深耕的地方。小程序的到來社群將進(jìn)一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運(yùn)營(yíng)好這些社群將會(huì)是全新的挑戰(zhàn)!
場(chǎng)景匹配做完之后,接下來該想想怎么招攬用戶了,如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進(jìn)來了,那么還要運(yùn)營(yíng)做什么呢?運(yùn)營(yíng)要做的事情就是圍繞用戶進(jìn)入小程序的各個(gè)入口去做點(diǎn)什么,目前為止小程序一共提供了五個(gè)入口:
★公眾號(hào)關(guān)聯(lián)同一主體的小程序和公眾號(hào)可以相互關(guān)聯(lián),這也就意味著用戶可以從公眾號(hào)里進(jìn)入其相對(duì)應(yīng)的小程序,亦可從小程序里跳轉(zhuǎn)至相對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)。
★主動(dòng)搜索主動(dòng)搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的要求,在用戶心智中植入「這個(gè)小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求」。
★掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導(dǎo)用戶做的,這里主要的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場(chǎng)景,最典型的應(yīng)用場(chǎng)景就是點(diǎn)餐、排隊(duì)、購(gòu)票。小程序的線下推廣就變得非常重要。而目前線上看到更多的方式是第三方小程序?qū)Ш?,但其直接用微信識(shí)別這個(gè)二維碼是不能訪問的,所有這種方式轉(zhuǎn)化率并不會(huì)很高。
★歷史使用列表已經(jīng)被打開過的小程序會(huì)被記錄在小程序的入口二級(jí)頁(yè)面列表當(dāng)中,并且會(huì)按照你的啟動(dòng)先后順序(由最近至最遠(yuǎn))排列。歷史使用列表,相當(dāng)于二次攬客。如果體驗(yàn)不好,用戶就會(huì)刪除立馬走人。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個(gè)特權(quán),小程序的圖標(biāo)可以放至到手機(jī)桌面上。小程序也將會(huì)帶來一個(gè)全新的行業(yè)機(jī)遇。隨著小程序的火爆,市場(chǎng)上將出現(xiàn)小程序代建、代運(yùn)營(yíng)、代推廣等需求。
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