今年以來(lái)，鄭州小程序開(kāi)發(fā)滿足了防疫期間的服務(wù)需求，快速嵌入到遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、生鮮零售等行業(yè)。在政務(wù)民生方面，小程序也發(fā)揮了防疫數(shù)據(jù)收集、疫情資訊傳遞等重要作用。

輕松滿足日常需求

線上買菜、問(wèn)診、打游戲、訂外賣、查詢健康狀態(tài)……今年以來(lái)，你是否發(fā)現(xiàn)自己的生活與小程序聯(lián)系得更緊密了？

“疫情還比較嚴(yán)重那段時(shí)間，家人都盡量少出門，我用小程序給家里買菜，方便得很！”大學(xué)生小趙說(shuō)，后來(lái)她發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是生活繳費(fèi)還是線上購(gòu)物，日常有什么需求，搜一搜小程序，基本能夠滿足。小趙還教會(huì)父母使用小程序騎共享單車、寄快遞等，“不用專門下載一個(gè)App，老人很快就學(xué)會(huì)了。”

疫情發(fā)生后，非接觸的數(shù)字化服務(wù)需求激增，而走輕量化路線的小程序表現(xiàn)突出。

在支付寶平臺(tái)上，某奶茶品牌推出的小程序“喜茶GO”上線僅兩個(gè)月，累計(jì)用戶訪問(wèn)超800萬(wàn)次，在支付寶端的交易額提升了50倍；提供搬家服務(wù)的易豐搬家小程序后臺(tái)顯示，每月用戶通過(guò)支付寶小程序咨詢搬家服務(wù)的達(dá)萬(wàn)次以上，轉(zhuǎn)化率達(dá)30%；休閑食品零售品牌粒上皇通過(guò)線上發(fā)券引流到線下的模式，在20天時(shí)間內(nèi)其小程序就曝光了600萬(wàn)次，領(lǐng)券量超30萬(wàn)張，拉動(dòng)2萬(wàn)多人到店購(gòu)買……

此前，支付寶發(fā)布十大社會(huì)緊缺服務(wù)清單，并發(fā)起了“阿里小程序開(kāi)發(fā)者召集令”，不到一周，就有超過(guò)1200名開(kāi)發(fā)者主動(dòng)參戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)疫情相關(guān)小程序滿足社會(huì)需求。這些服務(wù)涵蓋了政務(wù)民生、法律服務(wù)、醫(yī)療、公益、便民生活、物流配送、商家恢復(fù)經(jīng)營(yíng)等剛需場(chǎng)景，為生產(chǎn)生活的恢復(fù)與開(kāi)展提供了極大便利。

助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

近日，微信團(tuán)隊(duì)宣布微信小商店開(kāi)放內(nèi)測(cè)申請(qǐng)并支持直播帶貨，幫助更多中小微商家、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者在微信生態(tài)中開(kāi)拓電商業(yè)務(wù)。此前，支付寶宣布升級(jí)為數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)，未來(lái)三年將引入5萬(wàn)服務(wù)商，幫助4000萬(wàn)戶商家完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

不難發(fā)現(xiàn)，在政務(wù)服務(wù)之外，鄭州小程序開(kāi)發(fā)與商業(yè)的融合程度正在不斷加深。無(wú)論是小程序直播賣貨，還是社區(qū)團(tuán)購(gòu)、外賣等，越來(lái)越多被驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)玩法被開(kāi)發(fā)者深度利用，并獲得紅利。隨著小程序生態(tài)的日趨成熟及良性發(fā)展，更多玩法和模式將被進(jìn)一步挖掘。