昨天大家期盼已久的微信應(yīng)用號(hào)小程序內(nèi)測(cè)在互聯(lián)網(wǎng)引起轟動(dòng)，到目前為止，各種關(guān)于小程序的報(bào)道、開(kāi)發(fā)教程刷爆了朋友圈、社群、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。一時(shí)間，小程序被傳得神乎其神。而鄭州app開(kāi)發(fā)作為移動(dòng)系統(tǒng)的大頭產(chǎn)品，自然少不了被拿來(lái)和應(yīng)用號(hào)對(duì)比。甚至不少人還認(rèn)可了“應(yīng)用號(hào)將取代app”的觀(guān)點(diǎn)。

看到這種情況，不少app運(yùn)營(yíng)恐慌了：小程序一出，App運(yùn)營(yíng)還有活路嗎?

一些app運(yùn)營(yíng)會(huì)有類(lèi)似的疑問(wèn)也是正常的，畢竟一個(gè)app除了需要一定的技術(shù)、開(kāi)發(fā)成本外，app推廣運(yùn)營(yíng)成本高一直是公認(rèn)的。加之a(chǎn)pp推廣競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各種應(yīng)用推廣渠道收費(fèi)不斷提高,app獲客成本日益增加。如今，被稱(chēng)之為“輕應(yīng)用”的應(yīng)用號(hào)終于來(lái)了，用戶(hù)不用再下載app，直接掃一掃、搜一下即可使用應(yīng)用了。App唱衰的說(shuō)法又來(lái)了，app運(yùn)營(yíng)因此而產(chǎn)生一些慌張是可以理解的。

微信小程序真的是app的終結(jié)者嗎?

應(yīng)用號(hào)小程序來(lái)了，是不是真的就意味著app的時(shí)代已經(jīng)到了盡頭呢?燚軒科技卻并不這樣認(rèn)為，為什么呢?

1、 應(yīng)用號(hào)的定位和app沒(méi)有沖突

微信公開(kāi)課公眾號(hào)在最近推文《這次我們邀請(qǐng)你來(lái)做一個(gè)小程序》也提到，微信推出小程序，并不是要做應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)，而是為了個(gè)一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。這也意味著小程序的定位和app的存在并沒(méi)有沖突。

2、 體驗(yàn)可能并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么神

應(yīng)用號(hào)歸根結(jié)底還是一個(gè)應(yīng)用，只是這個(gè)應(yīng)用是整合了很多app資源的輕應(yīng)用。既然是一個(gè)應(yīng)用的話(huà)，就得提到應(yīng)用的操作體驗(yàn)。在這兩天的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道中，關(guān)于應(yīng)用號(hào)的體驗(yàn)只是被傳得很神，大家都沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，也許比我們想象中得要差。

舉個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)我們正在使用應(yīng)用號(hào)，但有朋友找，信息bibibi的震，我們還是有可能跳回去看信息的，看完信息后再回去剛才的應(yīng)用號(hào)，是不是又要去應(yīng)用號(hào)重新load回剛剛的東西呢?

另外，百度之前就做過(guò)類(lèi)似的應(yīng)用號(hào)的產(chǎn)品(百度曾在13年推出輕應(yīng)用直達(dá)號(hào))，但并沒(méi)有成功。雖然很多人會(huì)說(shuō)，那是因?yàn)榘俣戎白鲋边_(dá)號(hào)的時(shí)候缺乏社交賬戶(hù)體系，而微信有著很強(qiáng)大的閉環(huán)能力。但光從結(jié)局上說(shuō)，應(yīng)用號(hào)也不是那么容易能成功的。

3、 App的用戶(hù)規(guī)模和活躍度高于公眾號(hào)

根據(jù)數(shù)據(jù)分析，2015年6月至2016年4月，移動(dòng)端各類(lèi)服務(wù)的用戶(hù)規(guī)模，除了游戲之外，均成穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)知名的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile發(fā)布的《2016春季APP實(shí)力榜》報(bào)告也顯示，截止到2016年3月份，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶(hù)數(shù)突破9.27億。

雖然微信注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量2016年已突破9億，但是公眾號(hào)的用戶(hù)規(guī)模和活躍度還是不如app的。而小程序作為同訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)并行的體系，其用戶(hù)規(guī)模和活躍度一下子想要超越app還是有難度的。

4、 移動(dòng)系統(tǒng)并沒(méi)有洗牌

在移動(dòng)系統(tǒng)未曾洗牌的時(shí)代，未來(lái)還是app的天下。加之，微信本身還是一款app，也不會(huì)去輕率地挑戰(zhàn)安卓和ios應(yīng)用市場(chǎng)。

5、 何時(shí)開(kāi)放是個(gè)問(wèn)題，也許今年無(wú)望

最后一點(diǎn)，微信應(yīng)用號(hào)小程序現(xiàn)在只是處于內(nèi)側(cè)階段，離開(kāi)放公測(cè)還有一段時(shí)間(也許這個(gè)時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，也許很短，誰(shuí)都說(shuō)不定)。所以，小程序何時(shí)開(kāi)放還是一個(gè)問(wèn)題，也許今年無(wú)望。

應(yīng)用號(hào)來(lái)了，app運(yùn)營(yíng)要怎么應(yīng)對(duì)?

雖然微信應(yīng)用號(hào)并不會(huì)完全取代app，但對(duì)app會(huì)造成一定的沖擊是可以肯定的。而這對(duì)于app運(yùn)營(yíng)也有一定的影響。比如說(shuō)App推廣難度加大，獲客成本更高，app重復(fù)安裝率過(guò)低等。

面對(duì)這些難題，app運(yùn)營(yíng)要如何應(yīng)對(duì)呢?

1、 持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品

在用戶(hù)體驗(yàn)上，應(yīng)用號(hào)還是有一些功能方面的體驗(yàn)做得不如app的。尤其是一些一些功能復(fù)雜的app，直接在應(yīng)用號(hào)使用的體驗(yàn)肯定不如在app好。所以，app運(yùn)營(yíng)更要持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有app產(chǎn)品的功能和用戶(hù)體驗(yàn)，從體驗(yàn)方面取勝。體驗(yàn)好了，用戶(hù)自然就來(lái)了。

2、 做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

既然app推廣成本越來(lái)越高，app運(yùn)營(yíng)可以從精細(xì)化運(yùn)營(yíng)著手，通過(guò)直達(dá)用戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高app產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

要想做到精準(zhǔn)，首先要知道你的app用戶(hù)是從哪里來(lái)，他們?cè)谀睦?，他們需要什么樣的服?wù)，以及如何去滿(mǎn)足他們的要求。比如燚軒科技經(jīng)常提倡的app活動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放和觸發(fā)就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的典型案例。app運(yùn)營(yíng)人員能根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景新建投放活動(dòng)，并選擇合適的觸發(fā)場(chǎng)景、觸發(fā)用戶(hù)、觸發(fā)時(shí)間、觸發(fā)次數(shù)，讓每一次活動(dòng)都更加精準(zhǔn)地送達(dá)給用戶(hù)，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)平臺(tái)的活動(dòng)管理、獎(jiǎng)品管理、投放活動(dòng)、觸發(fā)活動(dòng)，app運(yùn)營(yíng)人員能根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景新建投放活動(dòng)，并選擇合適的觸發(fā)場(chǎng)景、觸發(fā)用戶(hù)、觸發(fā)時(shí)間、觸發(fā)次數(shù)，讓每一次活動(dòng)都更加精準(zhǔn)地送達(dá)給用戶(hù)，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。此外，燚軒科技還具有用戶(hù)分析和數(shù)據(jù)概況等功能，可以幫助app運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

3、 用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

不管是做內(nèi)容、做用戶(hù)還是做社群，想要完全實(shí)現(xiàn)app精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就離不開(kāi)數(shù)據(jù)。一個(gè)app運(yùn)營(yíng)想要了解自己制定的目標(biāo)有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，一切都要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。先確定一些關(guān)鍵指標(biāo)，如app的用戶(hù)下載量、注冊(cè)率、日活躍度、月活躍度、留存率、忠誠(chéng)度、使用間隔等，然后去一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)照，分析驗(yàn)證在運(yùn)營(yíng)app的過(guò)程中，哪些推廣渠道、推廣方法的效果好。

微信應(yīng)用號(hào)作為萬(wàn)眾矚目的騰訊系產(chǎn)品，一內(nèi)測(cè)就成為刷爆互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)題是必然的。但是作為一名app運(yùn)營(yíng)，要學(xué)會(huì)用辯證的態(tài)度看問(wèn)題，既要看到應(yīng)用號(hào)帶來(lái)的好處，也要關(guān)心它帶來(lái)的不利。最最重要的是，要先做好自己手頭的事，不要被外界的信息所迷惑。另外，App運(yùn)營(yíng)不會(huì)沒(méi)有活路，因?yàn)閍pp不會(huì)就此被應(yīng)用號(hào)所替代。以上信息由鄭州app開(kāi)發(fā)公司燚軒科技整理發(fā)布。