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微信小程序一出,App運營還有活路嗎?

2016-11-12 4598

昨天大家期盼已久的微信應(yīng)用號小程序內(nèi)測在互聯(lián)網(wǎng)引起轟動,到目前為止,各種關(guān)于小程序的報道、開發(fā)教程刷爆了朋友圈、社群、門戶網(wǎng)站等。一時間,小程序被傳得神乎其神。而鄭州app開發(fā)作為移動系統(tǒng)的大頭產(chǎn)品,自然少不了被拿來和應(yīng)用號對比。甚至不少人還認可了“應(yīng)用號將取代app”的觀點。

鄭州app開發(fā)

看到這種情況,不少app運營恐慌了:小程序一出,App運營還有活路嗎?

一些app運營會有類似的疑問也是正常的,畢竟一個app除了需要一定的技術(shù)、開發(fā)成本外,app推廣運營成本高一直是公認的。加之a(chǎn)pp推廣競爭愈演愈烈,各種應(yīng)用推廣渠道收費不斷提高,app獲客成本日益增加。如今,被稱之為“輕應(yīng)用”的應(yīng)用號終于來了,用戶不用再下載app,直接掃一掃、搜一下即可使用應(yīng)用了。App唱衰的說法又來了,app運營因此而產(chǎn)生一些慌張是可以理解的。

微信小程序真的是app的終結(jié)者嗎?

應(yīng)用號小程序來了,是不是真的就意味著app的時代已經(jīng)到了盡頭呢?燚軒科技卻并不這樣認為,為什么呢?

1、 應(yīng)用號的定位和app沒有沖突

微信公開課公眾號在最近推文《這次我們邀請你來做一個小程序》也提到,微信推出小程序,并不是要做應(yīng)用分發(fā)市場,而是為了個一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一個開放的平臺。這也意味著小程序的定位和app的存在并沒有沖突。

2、 體驗可能并沒有傳說中的那么神

應(yīng)用號歸根結(jié)底還是一個應(yīng)用,只是這個應(yīng)用是整合了很多app資源的輕應(yīng)用。既然是一個應(yīng)用的話,就得提到應(yīng)用的操作體驗。在這兩天的互聯(lián)網(wǎng)報道中,關(guān)于應(yīng)用號的體驗只是被傳得很神,大家都沒有實際操作過,也許比我們想象中得要差。

舉個非常簡單的例子,當我們正在使用應(yīng)用號,但有朋友找,信息bibibi的震,我們還是有可能跳回去看信息的,看完信息后再回去剛才的應(yīng)用號,是不是又要去應(yīng)用號重新load回剛剛的東西呢?

另外,百度之前就做過類似的應(yīng)用號的產(chǎn)品(百度曾在13年推出輕應(yīng)用直達號),但并沒有成功。雖然很多人會說,那是因為百度之前做直達號的時候缺乏社交賬戶體系,而微信有著很強大的閉環(huán)能力。但光從結(jié)局上說,應(yīng)用號也不是那么容易能成功的。

3、 App的用戶規(guī)模和活躍度高于公眾號

根據(jù)數(shù)據(jù)分析,2015年6月至2016年4月,移動端各類服務(wù)的用戶規(guī)模,除了游戲之外,均成穩(wěn)定增長趨勢。國內(nèi)知名的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile發(fā)布的《2016春季APP實力榜》報告也顯示,截止到2016年3月份,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍用戶數(shù)突破9.27億。

雖然微信注冊用戶數(shù)量2016年已突破9億,但是公眾號的用戶規(guī)模和活躍度還是不如app的。而小程序作為同訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號并行的體系,其用戶規(guī)模和活躍度一下子想要超越app還是有難度的。

4、 移動系統(tǒng)并沒有洗牌

在移動系統(tǒng)未曾洗牌的時代,未來還是app的天下。加之,微信本身還是一款app,也不會去輕率地挑戰(zhàn)安卓和ios應(yīng)用市場。

5、 何時開放是個問題,也許今年無望

最后一點,微信應(yīng)用號小程序現(xiàn)在只是處于內(nèi)側(cè)階段,離開放公測還有一段時間(也許這個時間會比較長,也許很短,誰都說不定)。所以,小程序何時開放還是一個問題,也許今年無望。

應(yīng)用號來了,app運營要怎么應(yīng)對?

雖然微信應(yīng)用號并不會完全取代app,但對app會造成一定的沖擊是可以肯定的。而這對于app運營也有一定的影響。比如說App推廣難度加大,獲客成本更高,app重復安裝率過低等。

面對這些難題,app運營要如何應(yīng)對呢?

1、 持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品

在用戶體驗上,應(yīng)用號還是有一些功能方面的體驗做得不如app的。尤其是一些一些功能復雜的app,直接在應(yīng)用號使用的體驗肯定不如在app好。所以,app運營更要持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有app產(chǎn)品的功能和用戶體驗,從體驗方面取勝。體驗好了,用戶自然就來了。

2、 做好精細化運營

既然app推廣成本越來越高,app運營可以從精細化運營著手,通過直達用戶的精準營銷來提高app產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

要想做到精準,首先要知道你的app用戶是從哪里來,他們在哪里,他們需要什么樣的服務(wù),以及如何去滿足他們的要求。比如燚軒科技經(jīng)常提倡的app活動點對點投放和觸發(fā)就是精細化運營的典型案例。app運營人員能根據(jù)實際應(yīng)用場景新建投放活動,并選擇合適的觸發(fā)場景、觸發(fā)用戶、觸發(fā)時間、觸發(fā)次數(shù),讓每一次活動都更加精準地送達給用戶,從而實現(xiàn)精細化活動運營。

通過平臺的活動管理、獎品管理、投放活動、觸發(fā)活動,app運營人員能根據(jù)實際應(yīng)用場景新建投放活動,并選擇合適的觸發(fā)場景、觸發(fā)用戶、觸發(fā)時間、觸發(fā)次數(shù),讓每一次活動都更加精準地送達給用戶,從而實現(xiàn)精細化活動運營。此外,燚軒科技還具有用戶分析和數(shù)據(jù)概況等功能,可以幫助app運營實時監(jiān)控和分析各種活動運營數(shù)據(jù)。

3、 用數(shù)據(jù)說話

不管是做內(nèi)容、做用戶還是做社群,想要完全實現(xiàn)app精細化運營就離不開數(shù)據(jù)。一個app運營想要了解自己制定的目標有沒有達到預期的效果,一切都要用數(shù)據(jù)說話。先確定一些關(guān)鍵指標,如app的用戶下載量、注冊率、日活躍度、月活躍度、留存率、忠誠度、使用間隔等,然后去一個一個數(shù)據(jù)對照,分析驗證在運營app的過程中,哪些推廣渠道、推廣方法的效果好。

微信應(yīng)用號作為萬眾矚目的騰訊系產(chǎn)品,一內(nèi)測就成為刷爆互聯(lián)網(wǎng)的話題是必然的。但是作為一名app運營,要學會用辯證的態(tài)度看問題,既要看到應(yīng)用號帶來的好處,也要關(guān)心它帶來的不利。最最重要的是,要先做好自己手頭的事,不要被外界的信息所迷惑。另外,App運營不會沒有活路,因為app不會就此被應(yīng)用號所替代。以上信息由鄭州app開發(fā)公司燚軒科技整理發(fā)布。

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